در این مقاله الزامات مدل کانو (Kano Model)، مدل رضایت مشتری کانو و تجزیه و تحلیل مدل کانو تشریح داده شده و در انتها با ارائه مثال نحوه دسته بندی عوامل ارزیابی کیفیت خدمات توسط مدل کانو از دیدگاه مشتریان آموزش داده می شود. این مطلب برای یادگیری دانشجویان جهت انجام فصل 4 پایان نامه [...]
پیشگفتار در این مقاله به معرفی روش های انجام فصل 4 پایان نامه با DEA پرداخته می شود. تحلیل پوششی داده ها در سال ۱۹۷۶ پا به عرصه علم اندازه گیری و ارزیابی عملکرد سازمانها گذاشت. و به سرعت توسعه یافت و مورد استقبال پژوهشگران و کاربران قرار گرفت. گسترش این علم در حدی است که [...]
در این مقاله تعریف خوشه بندی و مراحل انجام فصل 4 پایان نامه با خوشه بندی معرفی می گردد. مفهوم خوشه بندی خوشه بندی به روشي گفته مي شود كه با استفاده از آن مي توان داده هاي نمونه را به چند خوشه يا طبقه، رده بندي كرد به طوري كه داده هاي قرار گرفته شده [...]
در این مقاله با ارائه یک مثال نحوه انجام فصل 4 پایان نامه منطق فازی (fuzzy logic) معرفی می گردد. تعاریف مورد نیاز منطق فازی در انجام فصل 4 پایان نامه تعریف مجموعه فازی مجموعه فازی اولین بار توسط لطفی زاده در سال ۱۹۶۴، به عنوان راهی برای نشان دادن ابهام به دنیای واقعی معرفی شده [...]
